Поддержка и консультирование пользователей

Поддержка и консультирование пользователей

Предоставление качественного сервиса по сопровождению пользователей — один из ведущих приоритетов компании «АРГО».
пользователей на поддержке
0 +
оказываемых ИТ-услуг по каталогу
0 +
заявок решается ежегодно
0 +

Наши услуги

Закупка и сопровождение АРМ и Оргтехники

0 0
Сбор информации о потребностях Заказчика в новых рабочих местах и оргтехнике
0 0
Формирование оптимальных типовых конфигураций АРМ под цели Заказчика
0 0
Организация и проведение закупок АРМ и оргтехники
0 0
Ежедневное сопровождение АРМ и оргтехники
0 0
Ведение учета и ежегодной инвентаризации

Сопровождение прикладного ПО

0 0
Подбор оптимального ПО для целей Заказчика
0 0
Закупка, установка и сопровождение ПО
0 0
Управление, распределение и учет лицензий на ПО
0 0
Обновление прикладного ПО в том числе на основе отчётов служб ИБ
0 0
Консультирование и решение пользовательских запросов

Сопровождение и поддержка оргтехники

0 0
Подбор оргтехники под нужды Заказчика
0 0
Сопровождение и ремонт оргтехники
0 0
Обслуживание и настройка принт-серверов и ПО для печати
0 0
Закупка расходных материалов и замена комплектующих
0 0
Сопровождение ПО для печати

Предоставление и сопровождение удаленного доступа

0 0
Развёртывание и настройка безопасных систем удаленного доступа
0 0
Сопровождения систем удалённого доступа сотрудников к информационным ресурсам Заказчика
0 0
Настройка и выдача мобильных АРМ для удаленной работы
0 0
Настройка и актуализация политик удаленного доступа.