Поддержка и
консультирование
пользователей

Поддержка и консультирование пользователей

Предоставление качественного сервиса по сопровождению пользователей — один из ведущих приоритетов компании «АРГО».
лет на рынке
0
компаний на поддержке
0
устранено инцеденотов в 2025 году
0

Наши услуги

Сопровождение АРМ и ПО
Сопровождение прикладного ПО
Поддержка и сопровождение печати
Удалённый доступ к ресурсам

Сопровождение АРМ и ПО

0 0

Сбор информации о потребностях Заказчика в новых рабочих местах.

0 0

Анализ состояния рынка оборудования АРМ, формирование типовых конфигураций рабочих мест.

0 0

Организация закупок оборудования и комплектующих для создания новых и модернизации установленных АРМ.

0 0

Плановая полная инвентаризация оборудования АРМ.

0 0

Утилизация выведенного из эксплуатации АРМ.

Сопровождение прикладного ПО

0 0

Сбор потребностей, закупка и установка пользовательского ПО

0 0

Сопровождение пользователей прикладного ПО

0 0

Ведение и актуализация каталогов (белые и черные списки, бесплатное и лицензионное, и др.) ПО для предприятий Заказчика

0 0

Обновление прикладного ПО до актуальных версий, в том числе на основе отчётов служб ИБ

0 0

Контроль состояния лицензирования

Поддержка и сопровождение печати

0 0

Настройка и сопровождение эксплуатации МФУ

0 0

Закупка и замена расходных материалов и комплектующих

0 0

Обслуживание и настройка принт-серверов и ПО для печати

0 0

Замена устаревшего и вышедшего из строя оборудования

Удалённый доступ к ресурсам

0 0

Развёртывание, настройка и сопровождения систем удалённого доступа сотрудников к информационным ресурсам Заказчика

0 0

Настройка и выдача мобильных АРМ для удалённой работы

0 0

Настройка политик удалённого доступа

Разрабатываем будущее сегодня. Инновации, надежность, результаты. IT с нами — это проще

Контакты

© 2024 Created by ARGO team