Поддержка ИТ
инфраструктуры и сервисов

Поддержка ИТ инфраструктуры и сервисов

Компания «АРГО» предоставляет широкий спектр услуг по проектированию, внедрению, сопровождению и модернизации ИТ-инфраструктуры. Наши решения выполняются с применением лучших практик и соответствуют отечественным и международным стандартам.
лет на рынке
0
компаний на поддержке
0
устранено инцеденотов в 2025 году
0

Наши услуги

Электронная почта

0 0

Мониторинг, диагностика и устранение ошибок, связанных с работой электронной почты.

0 0

Поддержание актуальной базы спам фильтров.

0 0

Контроль обслуживаемых почтовых доменов на предмет их присутствия в специализированных реестрах и списках и блокировок.

0 0

Проведение профилактических работ для предупреждения возможных сбоев и устранение уязвимостей.

0 0

Подготовка (тестирование), установка обновлений и новых версий программного обеспечения.

0 0

Проведение нагрузочных тестов и других тестирований для проверки отказоустойчивости.

0 0

Консультации и обучение пользователей использованию электронной почты (автоматические правила обработки и др.).

0 0

Контроль списка почтовых адресов (отключение / переадресация уволенных, заведение новых и изменение эл. адресов сотрудников).

IP телефония и мобильная связь

0 0

Мониторинг оборудования и сервисов IP телефонии, контроль качества и состояния услуг связи.

0 0

Настройка компонентов телефонной связи (регистрация АТС, телефонных номеров, настройка телефонных аппаратов и ПО).

0 0

Устранение неисправностей в работе конечного пользовательского оборудования (телефонных аппаратов, гарнитур и др.).

0 0

Контроль и актуализация состояния лицензирования.

0 0

Диагностика и решение проблем в работе телефонной связи.

0 0

Бюджетирование и осуществление взаиморасчётов с поставщиками услуг мобильной связи.

0 0

Поддержка и сопровождение корпоративной мобильной (сотовой) телефонной связи.

0 0

Анализ и подбор тарифных планов под бизнес-задачи Заказчика.

AD и домены

0 0

Проектирование и сопровождение служб каталогов AD с учётом рекомендаций и лучших мировых практик.

0 0

Поддержка единой структуры AD группы компаний. Внедрение и настройка доверительных отношений между доменами предприятий группы компаний.

0 0

Мониторинг состояния контроллеров AD и их служб. Поддержка и сопровождение каталогов AD и взаимодействия между ними.

0 0

Поддержка AD в актуальном состоянии.

0 0

Создание и управление групповыми политиками и политиками ИБ.

Поддержка общесистемного ПО

0 0

Настройка и поддержка систем виртуализации, операционных систем, специализированного ПО.

0 0

Тестирование и установка обновлений и обновлённых версий (полная замена – установка с нуля) общесистемного ПО.

0 0

Установка и настройка общесистемного ПО под новые и обновлённые бизнес-задачи Заказчика.

0 0

Проведение профилактических работ для предупреждения возможных сбоев и для устранения уязвимостей, в том числе на базе отчётов и требований, полученных от службы безопасности Заказчика.

0 0

Контроль и актуализация состояния лицензирования.

Системы резервного копирования

0 0

Проектирование и настройка планов резервного копирования информационных систем и сервисов в зависимости от бизнес-потребностей Заказчика.

0 0

Резервное копирование в автоматическом и ручном режиме.

0 0

Мониторинг системы резервного копирования и состояния резервных копий.

0 0

Восстановление данных из резервных копий.

СЕРВЕРНОЕ И СЕТЕВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

0 0

Разработка и реализация архитектуры ИТ инфраструктуры.

0 0

Поддержка парка оборудования и обновление серверного ПО.

0 0

Мониторинг состояния и показателей оборудования при помощи специализированного ПО.

0 0

Анализ состояния, проработка вариантов замены, заказ, замена и настройка нового оборудования, блоков и др. заменённых комплектующих.

0 0

Контроль качества и состояния оборудования, предоставляемого как услуга (хостинг, облачные решения), совместная диагностика и разрешение проблем с поставщиками услуг.

0 0

Проведение визуальных осмотров оборудования и мест его размещения, проведение комплекса уборочных мероприятий, проведение профилактических мероприятий с оборудованием.

0 0

Проведение нагрузочных тестов и других мероприятий для проверки отказоустойчивости как комплексов оборудования, так и отдельных элементов их блоков.

0 0

Проверка состояния и тестирование систем ответственных за бесперебойное электропитание (АВР, ИБП, ДГУ и др.).

Разрабатываем будущее сегодня. Инновации, надежность, результаты. IT с нами — это проще

Контакты

© 2024 Created by ARGO team